Áudios revelam esquema de fraude contra usuários de planos de saúde do PI: 'termina a ligação quando pagar o boleto'

Áudios obtidos pela Polícia Civil do Piauí mostram diálogos entre suspeitos de integrar um grupo criminoso investigado por aplicar o golpe do falso boleto em clientes dos planos de saúde da Unimed e Humana Saúde, entre 2023 e 2025. Foram presas 18 pessoas na operação.

Pelo menos 200 pessoas foram vítimas do golpe, sendo 50 no Piauí. O prejuízo estimado é de R$ 500 mil. Segundo o delegado Humberto Mácola, da Delegacia de Repressão aos Crimes de Informática (DRCI), os criminosos criavam sites falsos e direcionavam os pacientes para um aplicativo de mensagens, onde enviavam boletos fraudulentos.

Os áudios que revelam a atuação do grupo foram obtidos após a Justiça autorizar a quebra do sigilo telefônico dos investigados.

Em uma das mensagens de voz, um dos suspeitos afirma que o cliente só descobriria o golpe ao receber a cobrança oficial do plano de saúde.

"Nós só bloqueia (sic). Pra descobrir que é fraude só se ligar na Humana, nós nem fala nada (sic). Aí é só depois quando a Humana cobra eles", diz um dos investigados.

Outro áudio revela que o grupo usava dados de contratos de financiamento para obter informações sobre parcelas e evitar suspeitas dos clientes.

"A consulta que eu falo é a consulta da BV [BV Financeira], consulta de lojista, que os dados, o contrato e parcelas tudo certinho [...] O importante é o contrato, que aí quando chamava [o cliente], a gente já mandava os detalhes do contrato e já era", disse.

"Na hora que ela [cliente] for pagar o boleto, você diz: 'o atendente vai entrar em contato com a senhora para fazer as confirmações básicas e liberar o pagamento da senhora', e desligou, já era. Só termina a ligação quando ela pagar o boleto", concluiu o suspeito.

Foram pessoas nos estados de São Paulo, Paraíba, Rio Grande do Norte, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Paraná, Ceará, Bahia e Santa Catarina. A Justiça também bloqueou 43 contas bancárias.

Fonte: G1