'O robô vai te atender agora': IA pode ajudar enfermagem a lidar com pacientes e resolver tarefas simples

Os robôs controlados por inteligência artificial podem, em breve, desempenhar algumas tarefas simples que sobrecarregam os enfermeiros hoje, de acordo com um teste realizado no Reino Unido.

Os desenvolvedores britânicos dizem que os androides foram capazes de responder de maneira gentil às perguntas dos pacientes, como quanto tempo demoraria até o atendimento, e outros assuntos. Eles também participaram de um “bate-papo geral” com os pacientes – além de oferecer questionários e até exercícios respiratórios relaxantes.

O National Robortarium do Reino Unido, da Universidade Heriot Watt, em Edimburgo, na Escócia, desenvolve o projeto “Robôs Socialmente Assistivos em Cuidados de Saúde Gerontológicos”, financiado pela UE, no valor de 7 milhões de libras.

Um ensaio com pacientes idosos num hospital em Paris teve como objetivo testar se os robôs poderiam “ajudar os pacientes, aliviar a sua ansiedade e aliviar a pressão sobre o pessoal de enfermagem”, de acordo com o tabloide Daily Mail.

Os cientistas sugeriram que os robôs poderiam ser vitais para “aumentar a produtividade” no que diz respeito a “tarefas simples mas repetitivas” nos cuidados de saúde. Indicaram ainda que poderiam diminuir o risco de transmissão de infecções, reduzindo o contato físico entre médicos e pacientes.

Os chamados “robôs sociais” têm sido cada vez mais introduzidos em espaços públicos, utilizando a mesma tecnologia dos chatbots para manter conversas fluentes e semelhantes às humanas com os visitantes. No teste, deram orientações, forneceram informações gerais, e responderam a “perguntas repetitivas”, como horário de funcionamento e “quanto tempo preciso esperar?”.

Eles também poderiam “ajudar com a ansiedade e proporcionar entretenimento”, com exercícios calmantes e jogos com os pacientes.

Fonte: O Globo